Política de Privacidad

Cómo protegemos sus datos

Última actualización: Febrero 2026

BrightBadge se compromete a proteger la privacidad y seguridad de su información personal. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos cuando utiliza nuestra plataforma de gestión de guarderías.

Qué Datos Recopilamos

  • Información de cuenta (nombre, correo electrónico, número de teléfono) al registrarse
  • Perfiles de niños (nombre, fecha de nacimiento, aula, alergias, condiciones médicas) ingresados por adultos autorizados
  • Registros de asistencia incluyendo horarios de entrada/salida y firmas digitales
  • Información de guardianes y contactos de emergencia
  • Información de pago procesada de forma segura a través de Stripe (no almacenamos números de tarjeta)
  • Datos de uso y análisis de la aplicación para mejorar nuestro servicio

Cómo Usamos Sus Datos

  • Gestionar la entrada/salida de niños y garantizar la seguridad en la recogida
  • Mantener registros de salud y alergias para los proveedores de cuidado infantil
  • Enviar notificaciones sobre asistencia, anuncios y actividad de la cuenta
  • Procesar facturación y pagos de suscripción
  • Mejorar nuestra plataforma y experiencia de usuario
  • Cumplir con obligaciones legales y regulaciones de cuidado infantil

Protección de Datos de Niños

Los niños nunca usan BrightBadge directamente. Todos los datos sobre niños son ingresados y gestionados por adultos autorizados — padres, guardianes y personal de la guardería. Implementamos controles de acceso estrictos para que solo el personal autorizado de un sitio específico pueda ver la información de los niños.

  • Los niños no crean cuentas ni interactúan con la aplicación
  • Todos los datos de niños son ingresados y gestionados por padres o personal autorizado
  • Controles de acceso basados en roles limitan quién puede ver la información de los niños
  • Los datos de salud y médicos están encriptados en reposo y en tránsito

Almacenamiento y Seguridad de Datos

Nos tomamos la seguridad de los datos en serio y empleamos medidas estándar de la industria para proteger su información.

  • Los datos están alojados en infraestructura en la nube segura y compatible con SOC 2 (Supabase/AWS)
  • Todos los datos están encriptados en tránsito usando TLS 1.2+
  • Los datos sensibles están encriptados en reposo
  • El acceso se registra y monitorea para detectar actividad no autorizada
  • Los registros de asistencia se conservan durante 5 años según las regulaciones de cuidado infantil

Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Acceso — Solicitar una copia de sus datos personales
  • Corrección — Solicitar correcciones a datos inexactos
  • Eliminación — Solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados
  • Exportación — Solicitar una copia portable de sus datos
  • Retirar consentimiento — Optar por no participar en el procesamiento de datos no esenciales

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos sobre sus datos, contáctenos en:

privacy@bright-badge.com

Protegiendo familias, un registro a la vez.

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